À̸ÞÀÏ ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¿µ¿ªÀÌ ±Þ¼Óµµ·Î º¯ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù. IT±â¼úÀÇ ¹ß´ÞÀº ¸¶ÄÉÆà ÀÚµ¿È Ç÷§Æû°ú Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹Ý ¼ºñ½º·Î À̾îÁ® ÇöÀçÀÇ IT Æ®·»µå È帧À» ÀÐÁö ¸øÇϴ ȸ»ç¿Í ¸¶ÄÉÅÍ¿¡°Ô Å« À§ÇùÀ¸·Î ´Ù°¡¿À°í ÀÖ´Ù. ¹Ì±¹ ±â¾÷ Ä¿¹Â´ÏƼÀÎ º¥Ã³ºñÆ®(venturebeat) ³»¿ëÀ» ÀοëÇØ ¾Ë¾Æº¸ÀÚ.
¸¶ÄÉÆà Á¶»ç ±â°ü ½º¸¶Æ® ÀλçÀÌÆ®(Smart Insights)ÀÚ·á¿¡ µû¸£¸é, Àüü »ê¾÷ Æò±ÕÀûÀ¸·Î À̸ÞÀÏ ¼ÛºÎ½Ã22.87%ÀÇ °³ºÀ·ü(Open rate)°ú 3.26%ÀÇ Å¬¸¯À²(Click through rate)À» º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù. À̸ÞÀÏ ¸¶ÄÉÅ͵éÀÌ Áß¿äÇÏ°Ô ÆÇ´ÜÇÏ´Â ¿ä¼Ò´Â ±¸¸Å¿Í °ü·ÃÀÌ µÉ ¼ö Àִ Ŭ¸¯À²ÀÌ´Ù.
ºê·£µå°¡ »ì¾Æ³²±â À§Çؼ´Â À̸ÞÀÏ ¸¶ÄÉÆà Ʈ·»µåÀÇ ±Ù°£ÀÌ µÇ´Â 3°¡Áö ¿ä¼Ò¿¡ ¾Æ³¦¾ø´Â ÅõÀÚ¸¦ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. 3°¡Áö ¿ä¼Ò¸¦ »ìÆ캸¸é ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
ù°, °í°´ ¼¼ºÐÈ(Segmentation) °úÁ¤ÀÌ´Ù. °í°´ ¼¼ºÐÈ´Â À̸ÞÀÏ °í°´ ¸í´ÜÀ» Àα¸ Åë°èÇÐÀûÀÎ ±âÁØÀ¸·Î ºÐ·ùÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. °¡Àå ±âÃÊÀûÀÎ ¼¼ºÐÈÀÇ ÀÛ¾÷Àº ¿¬·É, ¼ºº°, ±â¾÷ü ±Ô¸ð, ±¸¸Å ´Ü°è(cycle) µîÀ» ³ª´©´Â ÀÛ¾÷À» ÀǹÌÇÑ´Ù. ÀÌ·¸°Ô ¼¼ºÐÈµÈ ´Ù¾çÇÑ °í°´±º(Cluster)¿¡°Ô µ¿ÀÏÇÑ ¹æ¹ýÀÇ À̸ÞÀÏÀ» ¼ÛºÎÇÏ´Â °ÍÀº ¹Ù¶÷Á÷ÇÏÁö ¾ÊÀº ÀÏÀÌ´Ù. ¿¬·É´ë¿¡ µû¶ó ¶Ç´Â ±¸¸Å ´Ü°è¿¡ µû¶ó ±×µéÀÇ Çൿ¾ç½Ä°ú ±âÈ£¸¦ ºÐ¼®ÇÏ¿© ±×µé¿¡ ÀûÇÕÇÑ À̸ÞÀÏ ¸¶ÄÉÆÃÀ» ÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù.
µÑ°, °³ÀÎÈ(Personalization) °úÁ¤À» µé ¼ö°¡ ÀÖ´Ù. °³ÀÎÈµÈ À̸ÞÀÏÀº ¹Þ´Â »ç¶÷µéÀÇ µ¶Æ¯ÇÑ Æ¯Â¡°ú ±âÈ£¿¡ ¸Â´Â À̸ÞÀÏÀ» º¸³»´Â °ÍÀÌ´Ù. ÃÖ±Ù ¿¬±¸°á°ú¸¦ »ìÆ캸¸é, °³ÀÎÈµÈ À̸ÞÀÏÀº ¹ü¿ë À̸ÞÀÏ º¸´Ù ±¸¸ÅÀ²À» 6¹è³ª Çâ»ó½ÃÅ°´Â È¿°ú¸¦ °¡Á®¿Â´Ù°í º¸°íÇÏ°í ÀÖ´Ù. °³ÀÎÈµÈ À̸ÞÀÏÀÇ Ã¹°ÉÀ½Àº °í°´ÀÇ À̸§À» À̸ÞÀÏ»ó¿¡ ¸í½ÃÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ´õ¿í ´õ È¿°úÀûÀ¸·Î À̸ÞÀÏÀ» °ü¸®ÇÏÀÚ¸é À̸ÞÀÏ °í°´±ºÀ» ±¸¸Å ¿¹»ó °í°´±º°ú ±¸¸Å °æÇèÀÌ ÀÖ´Â °í°´ ±ºÀ¸·Î ºÐ·ùÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±¸¸Å ¿¹»ó °í°´±º¿¡°Ô´Â ù ±¸¸Å¸¦ ÀÏÀ¸Å°µµ·Ï ¹«·á Á¦Ç°À» Á¦°øÇÏ´Â µîÀÇ Àü·«À» ÀϹÝÀûÀ¸·Î »ç¿ëÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±¸¸Å °æÇèÀÌ ÀÖ´Â ±âÁ¸ °í°´Ãþ¿¡°Õ ºê·£µå Ã漺µµ Á¦°íÇϱâ À§ÇÑ ¾÷¼¿¸µ ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» ÀϹÝÀûÀ¸·Î ½Ç½ÃÇÑ´Ù.
¶Ç ÇÑ°¡Áö ¸í½ÉÇÒ ºÎºÐÀº º¸Åë À̸ÞÀÏ ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ´ë»óÀÌ µÇ´Â °í°´µéÀÌ ´Ù¾çÇÑ Áö¿ª¿¡ °ÉÃÄ °ÅÁÖÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. °í°´µéÀÌ °ÅÁÖÇÏ´Â ³ª¶ó ¹× Áö¿ª Á¤º¸¿¡ ±â¹ÝÇÏ¿© ±×µéÀÌ °¡Àå À̸ÞÀÏÀ» °³ºÀÇϱâ ÆíÇÑ ½Ã°£´ë¿¡ À̸ÞÀÏÀ» º¸³»´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÑ ±â¼úÀÌ´Ù.
¼Â°·Î, ¸ÂÃãÈ(Customizatoin) °úÁ¤ ȤÀº ºê·£µù °úÁ¤ÀÌ´Ù. ¸ÂÃãÈµÈ À̸ÞÀÏÀ̶õ ȸ»ç °íÀ¯ÀÇ ·Î°í¿Í µðÀÚÀÎÀ» À̸ÞÀÏ¿¡ È°¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ÀÚ»çÀÇ ºê·£µå°¡ °í°´µéÀÇ ¸Ó¸´¼Ó¿¡ ÀÚ¿¬½º·´°Ô ¿¬»óµÇµµ·Ï µ½´Â ¿ªÇÒÀ» ´ã´çÇÑ´Ù. ±â¾÷ °íÀ¯ÀÇ ºê·£µå CI ¹× ½½·Î°Ç, ±â¾÷ ƯÀ¯ÀÇ Ä÷¯ ¹× À̹ÌÁö´Â À̸ÞÀÏ ÄÁÅÙÃ÷ ÀÌ»óÀÇ °¢ÀÎÈ¿°ú¸¦ °í°´µé¿¡°Ô ¾È°ÜÁØ´Ù.
|